導入事例

導入事例【ライフツリー整骨院様】

  • 院名:ライフツリー整骨院
  • 氏名:角田 康幸
  • 地域:神奈川県川崎市
  • 開業年数:3年
  • 入会時期:2022年9月

Q1. 現在の院の体制について教えてください

現在は私1人で施術を行っています。受付や事務作業は妻に手伝ってもらいながら運営している形ですね。予約制ではありますが、急患や飛び込みの患者様にもできる限り対応しています。痛みが強い方などは、予約を調整しながら臨機応変に診ています。

Q2. 開業からどのくらい経ちますか?

開業して数年になります。実は開業自体は10年以上前から意識していて、かなり前にジャパン柔道整復師会さんの開業セミナーにも参加していました。その時に「開業資金を少しずつでも積み立てた方がいい」というお話を聞いて、そこからずっと準備を進めていました。

Q3. 主な患者層を教えてください

地域密着型の院なので、本当に幅広いですね。子どもから高齢の方まで、年齢層はかなり広いです。商店街の中に院があるので、通学路や生活動線の中で見つけて来院される方も多いですし、口コミで来てくださる患者様も多いです。
症状としては、リラクゼーション目的というより、「痛みを改善したい」「ケガを治したい」という方が中心ですね。

Q4. 過去に他の柔道整復師会に入っていた経験はありますか?

勤務していた院では、別の団体に入っていました。そのため、レセプト請求やレセコンに多少触れる経験はありましたね。

Q5. ジャパン柔道整復師会を知ったきっかけは?

かなり前になりますが、佐々木先生が開催されていた開業セミナーに参加したことが最初のきっかけです。その後も、ゲレンデ接骨院などを通じてご縁が続いていて、「いつか開業するなら相談したい」と思っていました。

Q6. 入会を検討する中で、不安や迷いはありましたか?

もちろんありました。他団体との比較もしましたし、「どこが自分に合うのか」「費用面はどうか」という部分は悩みましたね。

Q7. 最終的に入会を決めた理由は?

一番大きかったのは、担当の方々の人柄と信頼感です。特に開業準備の段階から本当に親身になってサポートしていただきました。

開業前って、やっぱり不安になるんですよ。「本当に大丈夫かな…」って気持ちになることもありますし、くじけそうになることもある。そんな時に励ましてもらえたのが本当に心強かったですね。「この人たちにならお願いしたい」と自然に思えたのが決め手でした。

Q8. 実際に役立ったサービスやサポートは?

サポート体制は本当に助かっています。何か分からないことがあって連絡すると、すごく丁寧に対応してくださるので安心感があります。

特に、1人院だと事務作業の負担がかなり大きいので、相談できる環境があること自体がありがたいですね。

Q9. NOHAに関して、使い勝手や便利だと感じた機能は?

以前使っていたレセコンと比べると、入力のしやすさはかなり違うと感じます。細かい入力をしなくても済む部分もありますし、使いやすいですね。

最近はカルテ入力も厳しくなっているので、事務作業の負担はどうしても増えています。その中で、NOHAは比較的操作しやすいと感じています。

また、交流会でAI活用のお話を聞いた時はすごく期待しました。もしAIで入力補助やチェック機能が実現したら、本当に助かると思います。

Q10. 入会前と比べての変化

精神的な安心感はかなり大きいですね。1人院だと、施術だけではなく、請求や事務作業も全部自分で抱えなければいけません。
その中で、相談できる環境やサポート体制があることで、「1人で全部背負わなくていい」という安心感があります。

Q11. 「入ってよかった」と感じたエピソード

やっぱり「支えてもらえている」と感じられることですね。皆さんすごく情熱を持って対応してくださるので、「ちゃんとサポートしてもらえている」という安心感があります。
開業前から今まで、ずっと親身に関わっていただいているので、本当にありがたいなと思っています。

Q12. 他の団体やサービスと比較しましたか?

はい、比較はしました。以前所属していた団体もありましたし、他の団体の雰囲気なども見ていました。

Q13. 他と比べて良いと感じた点

ジャパンさんは、良い意味で“フラットな空気感”があるところですね。他団体だと、縦社会っぽさや上下関係の雰囲気を感じることもありました。

もちろん実際は分かりませんが、そういう空気感が苦手で辞める先生もいると聞きます。その点、ジャパンさんは自然体で、会員に寄り添ってくれる印象があります。

Q14. 入会前の不安は解消されましたか?

はい、完全に解消されました。今でもサポート本部へ連絡すると、本当に丁寧に対応していただけますし、とても満足しています。

Q15. 現在の院の状況

現在は地域密着型の院として、幅広い患者様に来ていただいています。保険診療を中心にしながらも、最近は自費施術の割合も少しずつ増えてきています。

Q16. 今後の目標や展望

今後も地域の患者様をしっかり支えていきたいですね。また、事務作業や請求業務の効率化がさらに進んで、もっと施術に集中できる環境になっていくことにも期待しています。

Q17. 入会を検討している先生にメッセージ

開業って、本当に不安が多いと思います。特に1人院だと、施術だけじゃなく事務作業や請求業務まで全部やらなければいけないので、想像以上に大変です。

その中で、相談できる環境や、親身になってサポートしてくれる存在があるのはすごく大きいと思います。

ジャパン柔道整復師会さんは、単に請求業務だけではなく、「一緒に支えてくれる」という安心感があります。もし今、開業や入会を迷っている先生がいるなら、安心して相談してみていいと思います。

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